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Lösung
am 03.09.2023 09:12
Gibt es eine Möglichkeit einen Tarifwechsel rückgängig zu machen? Auf meine Anfragen bei Vodafone werde ich nur vertröstet.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.09.2023 13:22
03.09.2023 09:42 - bearbeitet 03.09.2023 09:54
Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, den Vertrag zu widerrufen – jedoch gilt dies ausschließlich für Online-Verträge und Haustürgeschäfte. Wenn du hingegen einen Vertrag über den stationären Handel abgeschlossen hast, gestaltet sich ein Widerruf als unzulänglich und du wirst den Vertrag nicht vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen können.
am 03.09.2023 10:20
Danke für die Info. Wie sieht es mit der Hotline von Vodafone aus? Gilt das dort nicht?
03.09.2023 10:32 - bearbeitet 03.09.2023 10:36
Die Hotline zählt als Online und somit kannst du einen Widerruf auslösen. Bedenke aber dass du nur 14 Tage nach Abschluss für den Widerruf hast.
am 03.09.2023 13:22
am 04.09.2023 15:12
Vielen Dank an alle hat funktioniert. Habe meinen alten Vertrag wieder zurückbekommen.
am 04.09.2023 22:14
Bitte Bitte Schön das ich helfen konnte.