@Pennywajs schrieb:
Ihr habt nun zu genüge mitgeteilt, dass es seine Schuld ist. Allerdings ist hier keiner auf die Idee gekommen, warum sich sein Reisepaket World nicht aktiviert hat, sondern pro KB angerechnet wird. Laut Screenshot hat er einen Gigamobil Tarif, da sollte es standardmäßig aktiv sein.
"Sollte aktiv sein" ist aber davon abhängig, was man gebucht hat.
Wenn man es nicht bucht oder keinen GigaMobil-Tarif hat, dann greift es nicht.
By the way: Im Screenshot steht kein Wort von GigaMobil-Tarif, sondern da steht sogar etwas von GigaDepot...
@Pennywajs schrieb:
Auch das er keine Sperre bei 59,90 bekommen hat, ist auch verwunderlich.
Auch diese Sperre kann man ausschalten - entweder einmalig oder auch dauerhaft.
@Pennywajs schrieb:
Ja, er hat nicht aufgepasst, ziemlich blöd. Er hat hier vielleicht nicht aufgepasst, oder irgendwas stimmt nicht bei seinem Tarif, aber jeder Mensch macht mal Fehler. Und die Anbieter sollten nicht etwaige Fehler ausnutzen, um Kasse zu machen.
Du vermutest, dass dort etwas nicht stimmt, weil du von einem aktuellen GigaMobil-Tarif ausgehst - aber im Screenshot steht nichts dergleichen. Ich hingegen gehe nur von den veröffentlichten Preislisten aus - und da stehen leider diese nicht ganz so erfreulichen Preise drin.
@Pennywajs schrieb:
Kundenfreundlich macht es die Telekom, da funktionieren mobile Daten im Nicht EU Ausland nicht, bis man es aktiv freischaltet.
Nur ist Vodafone einerseits nicht die Telekom, und andererseits enthalten die Roaming-Optionen bei VF auch Sprachminuten und SMS - beides gibt's bei der Telekom außer in sehr ausgewählten Ländern dann wiederum nicht. Ob das also so viel besser ist, sei mal dahingestellt, zumal die Preise für Roaming außerhalb der EU da auch nicht wirklich günstig sind.
