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am 18.06.2024 15:37
Guten Tag,
soweit ich weiß ist meine Schufa i.O. Dennoch wurde mein Vertrag für eine Sim Karte ohne Handy abgelehnt.
Ich hatte schon die Hotline angerufen, aber keiner konnte mir sagen was genau da los war. Man hatte mir geraten den Vertrag einfach nochmal versuchen zu bestellen, oder es gemeinsam mit mir zu machen.
Das bringt aber mMn wenig, wenn ich nicht weis wieso Abgelehnt wurde.
Hatte schonmal jemand sowas und wie habt ihr das Problem gelösst?
Es wäre mein erster Handyvertrag, bisher hatte ich nur Prepaid bei einem anderen Anbieter, Prepaid bietet mir aber zu wenig Datenvolumen, daher wollte ich auf einen normalen Vertrag wechseln.
18.06.2024 15:45 - bearbeitet 18.06.2024 15:45
Die Ablehnung oder Zusage erfolgt aus Berechnung aus einem Algorithmus. Wie der gerechnet hat, verrät er leider nicht. Auch der Schufascore ist entscheidend. Erkundige dich doch mal direkt bei der Schufa.
am 18.06.2024 15:51
Ich habe eine der Kostenlosen Schufaauskünfte angefordert als der Antrag abgelehnt wurde. Gibt es da etwas worauf die Vodafone besonders achtet?
Was wird, ausser der Schufa, noch mit in die Berechnung einbezogen?
am 18.06.2024 15:51
Es werden mehrere Auskunfteien abgefragt. Bei Vodafone wird dir Niemand die konkreten Gründe nennen, außer dem Hinweis, dass deine Bonität negativ bewertet wurde.
18.06.2024 15:54 - bearbeitet 18.06.2024 15:54
Info Score und Fraud Prevention Pool!
am 18.06.2024 16:07
Gut, dann warte ich mal die Schufa ab und schau was dabei rauskommt. Ich hatte wie gesagt nie einen Handyvertrag und hab immer alles per Prepaid gehandhabt. Kann es daran liegen das man mich als Kunden dann nicht einschätzen kann und ich einen "zu großen" Vertrag für den Anfang gewählt habe?
am 18.06.2024 16:11
Wenn es über dich keine Daten gibt - wie Kredite sowie deren Rückzahlungen bzw. bisherige Verträge etc. - dann wird das als Risko eingestuft und deine Bonität als fraglich bewertet^^
am 18.06.2024 16:14
Verträge hatte ich schon, z.b Internet, Telefon, Netflix usw. Und auch mal nen Kleinkredit für Ratenzahlung über Paypal. Nur eben kein Handy.
Sollte man da dann erstmal mit einem kleinen Vertrag anfangen? Steigert das die Chancen das man angenommen wird?
am 18.06.2024 16:15
Ja wenn die Schufa zu sauber ist, dann verweigert Vodafone einen Vertrag, denn mir selber ist dies schon passiert.
am 18.06.2024 16:26
Aber wie bekommt man einen Vertrag wenn man zu sauber für einen ist? Klingt etwas paradox... wie hast du das gelöst?