Frage
Antwort
Lösung
am 10.01.2021 15:27
Guten Tag,
durch Mobilfunk und Internet habe ich den Gigakombi Vorteil genutzt. Ich habe einen anderen Internettarif gebucht der vergünstigt war. Somit war ich nicht mehr Kombi berechtigt. Der neue Vertrag wurde wieder widerrufen und der alte Vertrag gilt wieder.
Wird jetzt der Gigakombi Vorteil automatisch wieder aktiv ?
am 11.01.2021 17:47
Mag mir keiner weiterhelfen ?
am 12.01.2021 10:13
Hi Chris2088,
doch klar! Sry, dass Du warten musstest.
Normal sollte das automatisch wieder eingerichtet werden innerhalb maximal einer Woche nach Rückwechsel in den vorherigen Tarif.
Wie sieht es denn bei Dir aus?
LG
Su
am 13.01.2021 16:22
Hi
ok danke für die Info.
Zum Wochenende wäre eine Woche um.
Ich warte dann mal noch ein wenig.