GigaKombi nach zwei Wochen noch nicht aktiviert

[cmg66]

Hallo, ich habe sowohl einen Mobiltarif (Young M) als auch einen Festnetztarif (Unity Red 1000), die seit zwei Wochen parallel bestehen, jedoch wurde die Gigakombi scheinbar noch nicht aktiviert. IBAN etc. sind identisch.

[Su]

Hi cmg66,

eigentlich sollte das automatisch passieren.

Sry, dass das bei Dir nicht geklappt hat.

Klar schauen wir uns das gern an!

Schick mir dafür bitte Deine Handy-Nummer + Kundenkennwort und Kundennummer vom Festnetz per PN.

Gruß

Su