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am 12.01.2021 19:17
Leider klappt es mit dem Giga Kombi Vorteil überhaupt nicht.
Seit Anfang Oktober wurde dieser nur einmal bezahlt. Wo ist da Problem ????
Telefonisch wird immer wieder versichert das ich den Anspruch habe und alles auch noch Rückwirkend ausgezahlt wird . Aber leider hat sich auch nach vier Gesprächen nichts getan. In der der aktuellen Rechnung ist wieder nichts davon zu sehen. Es wird immer viel versprochen aber leider nichts gehalten.....schade
am 14.01.2021 11:55
Hi Markus52,
das ist wirklich seltsam.
Welche Tarife hast Du denn bei den beiden Verträgen?
Und läuft alles über dieselbe Bankverbindung?
Sind beide Anschlüsse aktiv und sicher nicht anderweitig verknüpft?
Und hast Du vielleicht zB einen Mitarbeiterrabatt beim Mobilfunkvertrag?
Gruß
Su