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Antwort
Lösung
am 13.12.2021 15:43
Hallo liebes Vodafone Team,
ich habe vor wenigen Tagen einen Kabel-Internet + TV Vertrag abgeschlossen. Da ich bereits ein Mobilfunkvertrag bei euch habe, möchte ich gerne den Giga Kombi Vorteil aktivieren bzw. buchen lassen.
Was muss ich tun, um diesen zu aktivieren/verlängern?
Wann und wo sehe ich, wie viel Giga Kombi aktiviert ist?
Es müssten 15 Euro Giga Kombi Vorteil pro Monat sein, richtig?
Bei Bedarf schicke ich gerne per PN meine Vertragsdaten.
Vielen Dank für die Hilfe!
am 16.12.2021 13:19
Hallo BF21,
schön, dass Du Dich für einen Kabelanschluss von Vodafone entschieden hast
Die GigaKombi kannst Du einfach über die Kundenbetreuung buchen lassen. Schau mal bitte, hier findest Du die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten
Kurze Info dazu: Die Community ist in erster Linie als Kunden-helfen-Kunden-Lösung gedacht und nicht als zusätzlicher Kontaktkanal.
Beste Grüße & einen schönen Tag!
Bernd