GIGA Kombi möglich ?
Bibrali
Daten-Fan
Daten-Fan

Moin, ich suche aktuell nach einem neuen DSL Vertrag und da ich bereits Vodafone Mobilfunkkunde bin bietet sich das ja ebenfalls als DSL an. Bin aktuell Telekom DSL Kunde.
Nun zu meiner Frage.

Funktioniert das ganze auch wenn ich zwar die selbe Adresse und Namen aber bei beiden Verträgen eine Unterschiedliche Iban nutzen möchte?

Habe dazu leider nur unterschiedliche Meinungen gehört und möchte mich daher vorher absichern ob es möglich ist oder nicht.

5 Antworten 5
natas666
Giga-Genie
Giga-Genie

wenn die iban nicht übereinstimmt,

müssten alle anderen angaben 1:1 übereinstimmen.

- das gilt bei selbstzahler (per überweisung).

KEIN PLAN ob mit iban aber abweichend verfahren wird. denke das funktioniert nicht

Bibrali
Daten-Fan
Daten-Fan

Es gibt Threads mit unterschiedlichen Antworten von Moderatoren zu genau diesem Anliegen. Daher bitte ich hier um eine schnelle, korrekte Antwort eines VF Mitarbeiters. Danke.

 

Zur weiteren Info. Ich habe einen Vodafone Smart Lite Tarif und möchte zusätzlich einen GigaZuhause 100 DSL Vertrag abschließen. Alle Angaben werden identisch sein bis auf die Iban, wo abgebucht werden soll.

MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Links zu den Threads?

 

Im Forum gibt es keinen Support mehr

Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

ttwa2011
SuperUser
SuperUser

@Bibrali 

Siehe dazu hier auf der offiziellen Hilfeseite:

Mehr anzeigen
"Deine Kundendaten müssen in beiden Verträgen übereinstimmen. Nur dann kannst Du den GigaKombi-Vorteil nutzen. Laufen Deine Verträge auf den gleichen Nachnamen und die gleiche Adresse? Und werden die Rechnungen vom gleichen Bankkonto abgebucht? Wenn sich die Daten unterscheiden, kannst Du das ganz einfach ändern – in MeinVodafone oder über die MeinVodafone-App. "
natas666
Giga-Genie
Giga-Genie

du musst definitiv einen offiziellen kontaktkanal bemühen müssen.

ergänzend bzw abweichend zur antwort von "ttwa2011":

die regelungen  bzw handhabung zur gigakombi wichen in kabel west zum "rest der welt"/kabeldeutschland voneinander ab.

allerdings gab es diesbezüglich prozesse zur angleichung / vereinfachung - diese sind im anhang von "ttwa2011" nicht berücksichtigt