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Hallo @melli1978 !
Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Bei deinem Anliegen ist ein Dateneinblick nötig. Weder Moderatoren noch Kunden können hier Daten einsehen oder anfordern. Siehe zu den aktuellen Änderungen hier.
VIelleicht hilft dir aber auch die ein oder andere Info eines Kunden weiter....
@melli1978 schrieb:
Mein Vertrag läuft noch bis zum Mai '23 ich möchte aber sehr gerne JETZT schon meinen Vertrag verlängern mit einem neuen Smartphone ...ist das möglich das man das jetzt schon machen kann ???
In mein Vodafone steht verlängerung möglich ab 22.02.23 .
Vermutlich hast du aktuell bereits einen Tarif mit Smartphone und er letzte Smartphonebezug war im Mai 2021, also noch keine 24 Monate zurück. Eine VVL mit Smartphone ist ab dem 21. Monat der Mindestlaufzeit möglich. Dem entspricht das angegebenen Datum. Siehe hier.
@melli1978 schrieb:
Ein Freund von mir hatte aber im SEPT ' 21 seinen Vertrag auch verlängert und er lief erst im Feb ' 22 aus .
Wie ist dazu kam, kann ich nicht beurteilen Möglicherweise hat er nach einer Kündigung über die Kundenrückgewinnung verlängert. Dort geht es ggf. etwas früher.
Du kannst ja mal freundlich über einen der im Link oben genannten schriftlichen Kontaktkanäle deine Möglichkeiten erfragen.
