Hallo.
Es geht um einen Vodafone-Kunden mit den folgenden Verträgen:
1. Mobilfunk: Red 2019 S mit Basic Phone
2. Festnetz: Red Internet & Phone 50 DSL
Der oben genannte Mobilfunkvertrag wurde gerade zur Kündigung zum Laufzeitende vorgemerkt; er soll danach auf CallYa/Prepaid umgestellt werden. Jetzt habe ich da noch eine Frage bzgl. GigaKombi-Rabatt:
Und zwar ist beim Festnetz-Vertrag noch die Option „Vodafone-Sprache - Mobile & Euro-Flat“ für 9,99 EUR monatlich gebucht. Auf der DSL-Rechnung wird dieser Betrag jedoch unter dem Punkt „Vodafone-Sprache - GigaKombi Gutschrift Sprach-Option“ direkt wieder gutgeschrieben (siehe Anhang).
Wenn der Mobilfunkvertrag nach Laufzeitende gekündigt wurde und zu CallYa umgestellt wurde, fällt der GigaKombi-Rabatt vermutlich weg? Da die Person, um deren Verträge es geht, sowieso kein Festnetztelefon hat und die „Mobile & Euro-Flat“ am Festnetz gar nicht nutzt, wäre es doch sinnvoll, diese Option jetzt aus dem DSL-Vertrag zu kündigen?
Andernfalls würde die DSL-Rechnung nach Beendigung des Mobilfunkvertrages dann um 9,99 EUR höher ausfallen, richtig? Will gerade nur nochmal sicher gehen.
Vielen Dank!
