Fehlende Rechnungsgutschrift nach Vertragsverlängerung

[MichaFrosch]

Hallo, 

bereits anfang Januar 2023 habe ich meinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone verlängert. Versprochen wurde eine einmalige Rechnungsgutschrift in Höhe von 100,00€ mit der übernächsten Rechnung. Das wäre spätestens März 2023 gewesen. 

Bis heute keine Rechnungsgutschrift. 

Bitte hier um Hilfe durch einen Moderatoren der Vodafone. 

Danke und LG

[AdlerAuge]

Das wird hier nix, denn seit dem 15.08.2022 können bzw. dürfen die Moderatoren hier leider nicht mehr mit helfen, zumindest wenn es um Kundenbezogenen Datenaustausch via PN geht.

Wende dich an die Kundenbetreuung, WhatsApp, Facebook oder Twitter, denn dies hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum und wir Kunden haben keinen Zugriff auf deine Daten.

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Info:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

LG