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Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

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Falsche einmalige Zahlung in der Auftragsbestätigung und Vertrag eingetragen
Dave95
Daten-Fan

Letzte Woche habe ich einen Vertrag mit dem iPhone 13 mini mit dem GigaMobil Young S 10GB Paket auf der offiziellen Vodafone-Seite abgeschlossen. Einmalige Zahlung für das Handy 1€ + 39,99€ Anschlusspreis. Monatlicher Beitrag von 34,99€. 

 

In der Auftragsbestätigung und 2 Tage später auch in den Vertragsunterlagen stand leider die falsche Summe .image.png

Es kann ja nicht sein, dass mir dann 839,89€ vom Konto abgebucht werden nur weil ein falscher Beitrag hier steht. Es wäre schön wenn ein Mod das im System überprüfen könnte und sich meldet.  Ich hätte gerne auch die Bestellbestätigung und den Vertrag mit den richtigen Preisen stehen.

 

Mit freundlichen Grüßen

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1 Antwort 1
AdlerAuge
Royal-Techie

Die Suche kann auch helfen...

 

Der Support ist leider seit Mitte August hier raus, also wende dich an die Kundenbetreuung, Facebook oder Twitter, denn dies hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum und wir Kunden haben keinen Zugriff auf deine Daten.

 

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

 

Info:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

 

 

LG

 

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