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Falsche Zahlung von GigaCube & GigaTV
Dennis70
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo

letzten September 2022 habe ich GigaCube bestellt wegen meines Umzug (8. Sep. 2022)

Und dann habe ich Gigacube & GigaTV via DHL am 6. Okt zurückgesendet.

Ich habe eine E-Mail und einen Brief von Bestätigung für Retour von Vodafone erhalten(18. Okt. 2022)

 

Aber ich habe gefunden, dass es mehr Zahlungen als GigaCube Vertrag-Zahlung gab.

(2mal am 26. Sept, 2022, 1 mal am 26. Okt. 2022, 1 mal am 25. Nov. 2022, 1 mal am 27. Jan. 2023)

Ich würde gerne einem Kundenansprechpartner über die Zahlungen schreiben.

An welche Adresse kann ich ne Mail schicken?

(Ich habe Scan-Datel von allen E-mails, DHL-Rechnung, und Kontoauszüge)

 

- Bestell Nr.: xxxx

-. Bestelldatum : 8. Sep. 2022 (Einmalig)

-. Zurücksendung via DHL: 6. Okt. 2022

-. Zustellungsdatum an Vodafone: 8. Okt. 2022

-. BestätigunsE-Mail für Retour von Vodafone : 18. Okt. 2022

 

 

@Dennis70 Bestellnummer entfernt und Beitrag ins richtige Board geschoben.

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Dennis70 !

 

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