Erstattung Basispreis für 6 Monate

[Juniorschmaal]

Hallo zusammen. Bei der telefonischen Bestellung meines Mobilfunkvertrages hieß es, dass ich eine 6 monatige Basispreis Erstattung beantragen kann. Ich hatte bisher Vodafone Internet und Telefon. 
nun wollte ich mich für die Erstattung anmelden, aber es kommt nur die Mitteilung, dass ich an dem Programm nicht teilnehmen kann., Man sollte doch eigentlich die Kündigungsbestätigung des anderen Anbieters einreichen.  Wie kann ich die Erstattung nun beantragen?

danke im Voraus 

[DanyG]

Hi Juniorschmaal,

das hört sich gut an.

Ich lass den Thread noch offen, falls sich zu dem Thema doch noch Fragen ergeben. Aber grundsätzlich sollte nun alles seinen Gang gehen.

LG,

Dany