Erhalte weiter Mobilfunkrechnungen für gekündigten Vertrag

[TMII]

Hallo,

nachdem mir im Dezember Vodafone den Vertrag gekündigt hat, bekomme ich trotzdem weiter Rechnungen dafür. Im Januar und im Februar soll ich jeweils "30€" für "Sonstiges" bezahlen. ?

Es ist mir schleierhaft woher die Kosten kommen sollen, ich erhalte keine Gegenleistungen mehr von Vodafone seit Dezember. Unter "MeinVodafone" kann ich nicht auf Rechnungen zugreifen weil ich jetzt im CallYa Tarif bin.

Wäre gut wenn sich das von Vodafone mal jemand anschauen könnte.

[TMII]

Um das klar zu stellen, ich wende mich hier ans Forum, weil die Hotline bzw. auch andere Möglichkeiten mich ständig an das CallYa Team weiter leitet. Die haben keine Ahnung von dem ganzen. Und der einzige Vodafone Shop hier hat dicht gemacht.

[TMII · Accepted solution]

Hat sich erledigt. Ein Mitarbeiter auf Facebook hat mir weiterhelfen können.

Tip an alle die bei der Hotline ständig an CallYa weitergeleitet werden wie ich, kann sich an den Facebook Support hier wenden: (20+) Vodafone Service | Facebook