Dringend Kopie für Lieferschein und original Rechnung von IPONE us meinem Vertrag

[Angel22]

Hallo,

ich habe bei Vertragsabschluss weder einen Vertrag per Post erhalten, noch eine Rechnung für mein IPONE 13 .

Der Vertrag online ist nur eine Vertragszusammmenfassung, in der man zwar das Handy sieht, aber keine IMEI Nummer dazu!

Das Handy muss dringend zur Reperatur, und es kann ohne diese Rechnung, Lieferschein Vertrag nicht im sshop abgegeben bzw. eingesendet werden! 

Bei der Kunden Hotline erreiche ich nichts, und per chat warte ich drei Tage auf eine Antwort! Es EILT!

[AdlerAuge · Accepted solution]

Du hast keine Chance hier, denn seit dem 15.08.2022 können bzw. dürfen die Moderatoren hier leider nicht mehr mit helfen, zumindest wenn es um Kundenbezogenen Datenaustausch via PN geht.

Wende dich an die Kundenbetreuung, WhatsApp, Facebook oder Twitter, denn dies hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum und wir Kunden haben keinen Zugriff auf deine Daten.

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Info:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

LG