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Bestellstatus nicht einsehbar "Leider kein Ergebnis für dich"
Truman_Capote
Smart-Analyzer
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Am 19.10.2021 habe ich telefonisch meinen Mobilfunkvertrag verlängert. Es gab eine Verwechslung mit der Lieferadresse, aber das wurde bereits geklärt. Gerät geht zurück und im Anschluss wieder raus an die richtige Adresse.

 

Ich würde nur sehr gerne den Bestellstatus mit einsehen können. Aber bis heute bekomme ich nur eine Fehlermeldung wenn ich dem Link in der Mail folge.

 

"Leider haben wir kein Ergebnis für Dich. Bitte überprüf Deine Eingabe, z.B. die Schreibweise Deines Namens..
Wenn alles richtig war, versuch es bitte später noch mal."

 

Würde mich über Eure Hilfe freuen. Liebe Grüße!

12 Antworten 12
Andre
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Hallo golria22,

wieviel Zeit ist denn seit der Bestellung vergangen?
Es kann durchaus ein paar Tage dauern.

Wenns jetzt schon länger her ist , schauen wir uns das gern mal an.
Dafür dann bitte eine PN mit den Kundendaten/Bestellnummer/Kennwort per PN.

VG,

Andre

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Bei mir ist auch das selbe ist Red+ und einer Smartwatch. Smiley (überrascht)

Andre
Moderator:in
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Hallo Caldi94,

wieviel Zeit ist denn seit der Bestellung vergangen?

Wenns länger her ist, kann ich mal einen Blick drauf werfen.
Dafür bitte eine PN mit Kundendaten/Bestellnummer/Kennwort.

VG,

Andre

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