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Bestätigung der Vertragsverlängerung fehlt?
Bauertrip
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

So, Hallo!
Ich habe zwar zum selben Thema bereits ähnliche Beiträge gelesen, aber noch nicht das exakt selbe Angebot.

Ich habe heute Vormittag beim Kundenservice angerufen und meinen Vertrag verlängert, da das ab heute (9.6.2021) möglich war. Glück hatte ich, weil ich eh ein iPhone 12 mini wollte, das auch noch bis einschließlich heute im Angebot war, weshalb ich auch ein gutes Angebot als Verlängerung am Telefon akzeptiert habe.
Nun ist aber bisher keinerlei Bestätigung bei mir angekommen obwohl diese sofort kommen sollte (Laut Kundenservice), und nun hab ich banal gesagt bissl Schiss, dass das nicht durch ging und ich das gleiche Angebot nicht mehr machen kann, denn das iPhone ist ja nur noch diesen Tag im Angebot.
Hat wer ähnliche Erfahrungen gemacht wo es um zeitliche Rabatte gingen?
Wenn das jetzt nämlich nicht durchging würde ich mir das mit dem Verlängern schon noch zwei mal überlegen.

Danke im Vorraus!

2 Antworten 2
Marekeln
IOT-Inspector
IOT-Inspector

Hallo,

die Bearbeitung deiner Vertragsverlängerung kann bis zu 5 Werktage dauern.

Also musst du dich bis nächste Woche Dienstag/Mittwoch gedulden.

Alles klar. Na dann warte ich mal, war nur paranoid wegen dem Ende des Angebots.

Danke vielmals!