@Tiffi130786 schrieb:
Wenn ich einen Vertrag ohne Gerät hätte wäre ich da voll bei dir, aber unter den vorgenannten Umständen und mehrfachem hinweisen von Vodafone find ich die durchgehende Berechnung von Vodafone echt nicht ok.
Um was für einen Vertrag - bitte die KOMPLETTE Bezeichnung - handelt es sich denn bei der Karte?
Und hast du noch die Unterlagen von damals, aus denen hervorgeht, ob der Vertrag MIT oder OHNE Gerät abgeschlossen und -sofern mit Gerät- ob du bestätigt hast, das Gerät erhalten zu haben?
Denn diese SIM-Karten gibt bzw. gab es immer sowohl in der Kombination mit einem Gerät als auch ohne Gerät. Dazu müsste man aber die komplette Tarifbezeichnung wissen, weil aus der hervorgeht, ob es mit Gerät oder ohne Gerät abgeschlossen wurde.
@Tiffi130786 schrieb:
Ich zahle 200 € monatlich für unsere Verträge seit Jahren und dann keinerlei Entgegenkommen ?! Weiß ich ja nicht so
Wenn du einen Vertrag abschließt, dann ist dieser zu bezahlen - egal ob du die SIM nutzt oder nicht (und auch dann, wenn du die SIM nicht nutzen kannst, weil du kein passendes Gerät hast). Denn für die Grundgebühr zählt nicht die reale Nutzung, sondern die Möglichkeit der Nutzung (also die aktivierte SIM). Wenn dir also Vodafone die aktivierte SIM bereitstellt, dann fällt die Grundgebühr an, egal ob du die SIM mangels Gerät nur in eine Schublade packst oder ob du das Gerät ausschaltest oder ob du aktiv die SIM benutzt.
Und davon abgesehen: Wie soll dir Vodafone denn deiner Meinung nach entgegenkommen?
Es gibt einen Vertrag, den du im Shop abgeschlossen hast - und auf Grundlage dieses Vertrages wurde dir eine aktivierte SIM bereitgestellt, die du benutzen könntest. Ob du damals ein Gerät mitgekauft hast und es dir vom Shop nicht übergeben wurde -oder- ob du dir ein Gerät selbst kaufen müsstest, spielt für die Kostenpflicht der SIM keine Rolle.
Wenn du das Gerät damals mitgekauft hast, es dir aber vom Shop nicht übergeben wurde, hat dies nichts mit Vodafone zu tun, sondern dann musst du dich zivil- und strafrechtlich mit dem Shop auseinandersetzen (Stichworte: Herausgabeanspruch und Unterschlagung). Anrufe bei Vodafone, aber selbst rechtliche Schritte gegen Vodafone, sind und wären da nicht hilfreich, weil der Kaufvertrag nicht mit Vodafone, sondern mit dem Shop zustande kommt.
Und wenn damals kein Gerät mitgekauft wurde, sondern es sich um einen SIM-only-Vertrag für Tablets handelt, dann müsstest du dir ein passendes Endgerät selbst kaufen -- in dem Fall gibt es dann auch keinerlei Diskussion zur Bezahlung des Vertrages, selbst wenn du kein passendes Gerät hast.
