Angebot Vertragsverlängerung nicht nutzbar: Fehlermeldung, dass kein Bankkonto hinterlegt ist

[andywest]

Hallo, Titel beschreibt schon alles.

Kann ein Vertragsangebot zur Verlängerung nicht in den Warenkorb legen, da immer die Meldung erscheint, es wäre kein Bankkonto hinterlegt.

Browser: Chrome,.Firefox, Edge. Keine Cookies blockiert. Keine Ad Blocker.

Bitte um Lösung des Problems.

Vielen Dank.

[ttwa2011]

Hallo @andywest !

Es handelt sich hier, um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.

Solltest du Klärungsbedarf  bezüglich des Angebots haben, für den eine Dateneinblick nötig ist, würde ich mich z.B. über Facebook, oder Twitter  schriftlich an Vodafone wenden.

Soll sollte es sich schnell klären lassen.

[andywest · Accepted solution]

Hallo,

nach vielen vielen Versuchen vorgestern nachmittag und gestern abend, hat es heute morgen beim ersten Versuch über mein Handy reibungslos funktioniert. Habe heute früh weder Cache noch Cookies geleert. Standard Browser ist Google Chrome. 

Viele Grüße

[ttwa2011]

@andywest 

Perfekt! Wenn damit deine Frage beantwortet ist, markiere bitte noch den entsprechenden Post als Lösung. Anschließend kommt hier ein Schloss dran.