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Antwort
Lösung
am 01.03.2024 14:29
Hallo 🙂
Ich habe am Telefon einen Young Tarif Vertrag abgeschlossen, wo man ja unter 28 Jahren 15€ spart.
Am Telefon wurde mir gesagt, dass Ich zunächst mein Alter verifizieren muss damit die Summe nachträglich wegfällt.
Es steht aber weder im Vertrag noch online wie ich dies tun soll?
Am Telefon wurde mir gesagt ich solle meinen Ausweis an Kontakt@vodafone.de schicken, diese email existiert aber leider nicht.
was soll ich tun?
LG
am 01.03.2024 14:31
Nutze einfach einer dieser Kontaktwege.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954