Abrechnung 08/24: Wir hatten mehr als eine Woche keine Telefonverbindung, warum zahlen wir voll?

[Achim241]

Wir hatten 08/24 mehr als eine Woche keine Telefonverbindung, weil Vodafone
es nicht hinkriegte. Warum zahlen wir den vollen Monatsbeitrag?

[andreasabaad]

Hast die Störung auch gemeldet? Ansonsten wird es bei der vollen Summe bleiben müssen!

[MasterScorpion]

"Warum zahlen wir den vollen Monatsbeitrag?"

Vertraglich vereinbart und automatisiert.

Wenn du eine Gutschrift haben möchtest musst du dich an den Kundenservice wenden etc.