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Lösung
19.09.2018 11:15 - bearbeitet 19.09.2018 11:18
Hallo Leute,
manchmal kann die Überlegung, ob man weiterhin als Prepaidkunde bei Vodafone bleibt, doch zu erstaunlichen Erkenntnissen führen. Ich habe gestern meinen CallYa Special gekündigt und den Restbetrag für die 29,95€ angewiesen. Heute morgen dann Erstaunen Es fehlten 0,99 Cent ....
Das Ergebnis - ich bin ein glücklicher Abonnent und das anscheinend dreimal seit langer Zeit. Jedenfalls wird unter "mobiles Bezahlen" so aufgeführt:
Meine Fragen jetzt:
- Habe ich jetzt drei Abos?
- Sind das die Anbieter dtms und 4pay networks?
- Und stimmen meine recherchierten Kontaktdaten?
Ich habe im Netz folgende Kontaktdaten gefunden:
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.09.2018 11:29
Hallo @Aeternus,
wenn Du mir Deine Rufnummer per PN schicken möchtest, kann ich in einem Tool nachkucken.
Viele Grüße
bommel1959
am 19.09.2018 11:29
Hallo @Aeternus,
wenn Du mir Deine Rufnummer per PN schicken möchtest, kann ich in einem Tool nachkucken.
Viele Grüße
bommel1959
am 20.09.2018 11:06
Super Keine 24 Stunden vergangen und VF hat mich von den lästigen Abos befreit. Außerdem wurden die letzten drei Abbuchungen rückgängig gemacht.
am 25.10.2018 17:15
Ich hab heute bei meinem Callya Vertrag das selbe Abo gefunden. Wie genau werde ich das den nun los? Danke schon mal.
am 26.10.2018 11:46
Hallo @Grobi83,
Du musst heraus finden, welcher Anbieter das ist. Dort meldest Du Dich, bittest um Löschung und Rückerstattung.
Ich empfehle Dir auch, über die APP eine Sperre Mobiles Bezahlen zu setzen. So kann kein Drittanbieter auf Dein Guthaben zu greifen.
Schönes Wochenende Dir
bommel1959
am 03.11.2018 20:25
Hallo,
bei mir genau dasselbe Problem...
Wie finde ich denn heraus wer von beiden der Anbieter ist?
Ich hab jetzt erstmal eine Mail an 4pay Networks gesendet und hoffe damit ist es getan.
Mobiles Bezahlen hab ich direkt gesperrt.
Danke im Voraus und ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße,
Valli
am 04.11.2018 12:03
Hallo @Valli1,
wenn Du mir Deine Mobilfunknummer per PN schickst, dann schauen wir mal rein und übermitteln Dir den Namen der Anbieter
Liebe Grüße
Conzi01
am 13.11.2018 13:41
14.11.2018 10:09 - bearbeitet 14.11.2018 10:10
Hallo Rukaah,
schau mal in diesen Info-Thread.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 19.11.2018 12:40
Hallo
Ich habe bei mir auch festgestellt dass immer wieder abbuchungen von meinem Prepaid-handy abgezogen werden. Ich habe jetzt erstmal die Sperre für mobiles Zahlen aktiviert mal sehen vielleicht hört es auf.
Ich habe nicht wissentlich ein Abo bestellt.
Viele Grüße