Hallo zusammen,
ich würde gerne den Sofort-Wechsel Giga Kombi in Anspruch nehmen (Restlaufzeit Übernahme), leider wird mir online im Eingabeformular mitgeteilt, ich sollte meine Daten prüfen und könne nicht am Programm teilnehmen. Ich finde allerdings dazu keine Erklärung, wieso das nicht gehen sollte.
Ich habe kürzlich den Red XS-Tarif gebucht (online) und bin bereits Festnetz-Kunde.
Über die Hotline und den Chatrobot habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten.
Vielen Dank für Rückmeldung und Hilfe.
Arne Schrader
