5G funktioniert plötzlich nicht mehr

[Arne96]

Hallo,

habe seit längerer Zeit einen GigaMobil Young S Vertrag mit 5G-Option. Lange Zeit hatte ich auf meinem Handy (iPhone 13 Pro) auch 5G Netz. Plötzlich habe ich trotz gleichem Gerät, gleichem Standort (5G Abdeckung) und aktiviertem 5G plötzlich keinen 5G-Empfang mehr.

[C4sti3l]

Hallo @Arne96,

das kann verschiedene Gründe haben z.B. eine Störung an der Basisstation.

Hast du an anderen Orten 5G Empfang?

Mal geschaut ob was im Störungsfinder steht?

Falls nicht melde Dich über einen dieser Kanäle , bei der Kundenbetreuung.

VG