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Lösung

5G funktioniert plötzlich nicht mehr
Arne96
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

habe seit längerer Zeit einen GigaMobil Young S Vertrag mit 5G-Option. Lange Zeit hatte ich auf meinem Handy (iPhone 13 Pro) auch 5G Netz. Plötzlich habe ich trotz gleichem Gerät, gleichem Standort (5G Abdeckung) und aktiviertem 5G plötzlich keinen 5G-Empfang mehr.

1 Antwort 1
C4sti3l
IOT-Inspector
IOT-Inspector

Hallo @Arne96,

das kann verschiedene Gründe haben z.B. eine Störung an der Basisstation.

Hast du an anderen Orten 5G Empfang?

Mal geschaut ob was im Störungsfinder steht?

Falls nicht melde Dich über einen dieser Kanäle , bei der Kundenbetreuung.

 

 

VG

Über ein "Danke" (Daumen hoch) würde ich mich sehr freuen.