2 Verträge zu 1 Gigakombi verbinden

[Berni80]

Hallo,

ich möchte meine beiden Verträge für Mobilfunk und Festnetz/DSL zu Gigakombi verbinden/zusammenführen.

Da ich ironischerweise nicht gerne telefoniere, versuche ich hier mein Glück.

freundlichen Gruß

[reneromann]

Das geht unter bestimmten Voraussetzungen eigentlich sogar automatisch, wenn:

a) die IBAN, von der die Zahlungen der beiden Verträge abgehen, gleich ist

b) beide Tarife GigaKombi-berechtigt sind

Ansonsten wirst du warten müssen, bis sich ein Mod einklinkt, da nur diese Einsicht in die Kundendaten haben.

[Andre]

Hey Berni80,

kein Problem, das kriegen wir auch schriftlich hin 🙂

Schick mir doch bitte mal eine PN mit den zugehörigen Kundennummern.
Sofern die Tarife berechtigt sind, buch ich Dir die Gigakombi dann.

LG,

Andre

[BerliozEdel]

diese Hilfe bräuchte ich bitte auch !!

[Sandra-K]

Hallo @BerliozEdel,

das schaue ich mir gerne an.

Schick mir bitte eine PN  mit den entsprechenden Kundennummern und Deiner vollständigen Adresse.

Viele Grüße,

Sandra

[MJ1992]

Bräuchte hierzu auch Hilfe.

MFG