Hallo,
ich versuche aktuell eine Rufnummer bzw. einen Teilvertrag nach einem Sterbefall zu übernehmen.
Der verstorbene führte zwei Tarife mit unterschiedlichen Rufnummer in seinem Vertrag.
Meine entsprechenden Unterlagen Dok 298 usw liegen bereits bei Vodafone laut Hotline, jedoch war ein anderer Teil der Erbengemeinschaft anscheinend schneller und hat den Vertrag gekündigt. Ob eine Übernahme möglich sei konnte die Hotline nicht sagen, dies sei in der Hand der Fachabteilung. Die Rufnummer ist seit gestern abgeschaltet.
Kann der Vertrag trotzdem noch übernommen werden?
Alternativ: kann die alte Rufnummer binnen 90 Tage portiert werden wenn Ich beim Portierungsantrag ebenfalls die Sterbeurkunde beifüge?
Ich möchte vermeiden, umsonst auf eine Prüfung zu warten und dabei Fristen für die Portierung zu verpassen.
