@Kenni schrieb:
Ach, und warum schreibt mir der Service dann, dass die Ports nicht blockiert werden?
Weil ausgehend keine Portsperren existieren...
@Kenni schrieb:
Warum schreibt der Service nicht, dass die Ports generell bei Mobilfunk geschlossen sind?
Bitte nicht "ausgehend" und "eingehend" verwechseln.
Du missbrauchst einen Smartphone-Tarif für einen stationären Router - da darfst du dich nicht wundern, wenn die Aussagen primär zum Nutzungsprofil "Smartphone" erfolgen (und daher auch davon ausgegangen wird, dass du AUSGEHENDEN Traffic meinst, für den halt keine Portsperren existieren) und nicht für den Nutzungsfall "stationärer Router"...
@Kenni schrieb:
ich habe von anfang an geschrieben, um was es geht und die schauspielern mir dann eine fehlersuche vor?
Weil du schlichtweg einen Tarif für eine nicht dafür vorgesehene Nutzung missbrauchst.
Die Nutzung in stationären Routern ist halt keinesfalls Standard -- dafür wäre eigentlich der GigaCube-Tarif gedacht, bei dem es sogar explizit in der Leistungsbeschreibung erwähnt wird, das ein externer Zugriff NICHT möglich ist.
Mal davon abgesehen, dass gerade an der Hotline viele externe Callcenter arbeiten, die im besten Fall gerade mal das Basiswissen gemäß Checklisten haben - aber viel mehr als Checklisten abarbeiten ist da nicht drin. Ein Ticket für die (Netz-)Technik können diese Center eh nicht erstellen...
@Kenni schrieb:
Oh, na dann werde ich bei Vertragsende wieder den Provider wechseln.
Mach das - aber achte darauf, dass dein Fall wirklich über die Leistungsbeschreibung des Providers abgedeckt ist.
Wie gesagt - Vodafone und auch die Telekom unterstützen externen Zugriff entweder gar nicht oder zumindest nicht offiziell -- wenn o2 das anders macht, dann bist du quasi zwangsweise auf o2 angewiesen.
