Änderung der Anrede in den Kundendaten

[Mirko1984]

Hallo liebe Vodafone-Community, 

ich habe gesehen, dass in meinen Kundendaten die Anrede falsch ist (Frau statt Herr). Selbst ändern kann ich das leider nicht, im Portal selber wird mir geraten mit dem Vodafone-Support zu telefonieren - das möchte ich aber nicht, da es in der Vergangenheit neben Support leider schon recht penetrante Versuche gab, mir zusätzlich was kostenpflichtiges aufzudrücken. 

Vielleicht findet sich ja hier ein/e Moderator/in, die/der sich dieser minimalen Angelenheit mal annehmen mag, das würde mir wirklich sehr helfen. 

Im Voraus allerbesten Dank!

[Su]

Hi Mirko,

entschuldige den Fehler.

Klar können wir das gern schnell korrigieren.

Schreib uns doch einfach eben über WhatsApp, dann haben wir das ruckzuck gelöst.

So geht´s:

Ruf einfach kurz die Nummer 0172 121 72 12 vom Handy aus an. Du wirst dann vom System gefragt, ob Du den WhatsApp-Kundenservice nutzen möchtest. Antworte mit „Ja“ und schon schickt Vodafone Dir eine Nachricht per WhatsApp.

Beste Grüße

Su