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Lösung
am 26.06.2018 13:31
Gestern war ich noch in der Community als User "her6". Heute sollte ich mich nach dem Einloggen in https://kabel.vodafone.de/kontakt für das Forum plötzlich neu registieren. Das liess meine bisherigen Daten natürlich nicht zu. Habe dann die Hotline angerufen und per email einen Aktivierungscode bekommen. Wo sollte ich den jetzt eingeben? Natürlich wieder in der Registrierung. Laut Hotline sollte die Registrierung mich dann erkennen und mich in das alte Account überführen. Pustekuchen - nichts funktioniert. Absender des Aktivierungscodes heisst natürlich "Nicht-Antworten@kundenservice..." - eine große Hilfe... Es nahm wieder meine bisherigen Daten nicht, sondern wollte zwangsweise neue. Hab's aufgegeben und neue angelegt. So kann man als Vodafone-Forum die Anzahl seiner Teilnehmer auch vermehren. Jetzt bin ich neben "her6" auch noch user "herb61", natürlich mit neuer email. Davon habe ich ja zum Glück viele ... bei Vodafone schon mindestens 3 ... soviele wie launische Login-Möglichkeiten. Ob ich da wohl ein positives Popup-Feedback abgeben möchte?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.06.2018 17:13
Ja, kann jetzt so bleiben, danke ...
am 27.06.2018 10:42
Hallo herb61,
irgendwas scheint gestern ein paar Accounts zerlegt zu haben. Dafür kann ich mich nur entschuldigen.
Ich kann Dir aber anbieten, dass ich Deine neuen Anmeldedaten mit dem "alten" Profil verknüpfe. Dann kommst Du wieder auf den Account herb6. Wenn Du das wünscht, schicke mir bitte eine Privatnachricht mit den beiden Nutzernamen und den dazugehörigen E-Mailadressen.
Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 27.06.2018 14:07
Danke für die Klärung und siehe Privatnachricht (wie gewünscht) ...
am 28.06.2018 15:42
Hallo herb61,
per PN hast Du mir mitgeteilt, dass die Zusammenführung nicht unbedingt nötig ist. Das ist selbstverständlich Deine Entscheidung. Wenn es so jetzt funktioniert, würde ich nicht unbedingt was ändern. Was meinst Du?
Viele Grüße
Lars
am 28.06.2018 17:13
Ja, kann jetzt so bleiben, danke ...
am 29.06.2018 15:44
Hi herb61,
alles klar, dann mache ich hier mal zu.
Viele Grüße
Lars