nach Vertragsverlängerung von Hauptvertrag und Red+ Partnerkarte wird nicht komplettes GB Volumen an

[Ron45]

Hallo Leute,

habe meinen Hauptvertrag und gleichzeitig die Red+ Partnerkarte um 2 Jahre verlängert. Nun wird in der "Mein vodafone" App aber nur noch das Datenvolumen meiner Hauptkarte angezeigt. Das Datenvolumen der Partnerkarte fehlt komlett und wird auch nicht nach einem Neustart der App und des Handys sichtbar. Es fehlt sozusagen die Häflte des Datenvolumens, das beide Karten nutzen könnten.

Gibt ers dafür eine Lösung?

Im Voraus besten Dank für Eure Hilfe!

[TinaG]

Hallo Ron45,

das muss ich mir ansehen, bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue  ich mir das an.

Viele Grüße

TinaG