mehrere Aktivierungslinks funktionieren nicht

[Gradenkov]

Nabend zusammen !

Mein Problem seit kurzem ist das ich mich nicht mehr mit meinen normalen LoginDaten einloggen kann.

Ich soll jedes mal nen Aktivierungs schlüssel anfordern der dann nicht funktioniert.

KD Nr ist : ***

Hab mich jetz hier neu registriert, halt ohne vertragsdaten...

Über die andernden Störungen beschwer ich mich mal nicht, wird ja ausreichend hier gemeckert.

Gruß

Edit: @Gradenkov Kundennummer entfernt

[Tina]

Hallo Gradenkov,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Wo genau tritt das Problem auf? Verstehe ich Dich richtig, dass der Login bis vor kurzem noch funktioniert hat? Welche Hinweis wird Dir angezeigt, wenn Du den neuen Aktivierungscode nutzt?

Viele Grüße

Tina

[Gradenkov]

Also ich versuche mit Kunden nummer und Aktivierungscode (den ich per Mail erhalten habe) einzuloggen.

Ergebnis :

Tjo und das ist jetz schon der 2-3 Aktivierungslink der nicht funktioniert.

Gruß

[Tina]

Hallo Gradenkov,

sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Viele Grüße

Tina

[Tina]

Hallo Gradenkov,

welche Meldung bekommst Du, wenn Du Dich mit Deinen Login-Daten anmeldest? Wann hattest Du Dich das letzte mal erfolgreich angemeldet?

Viele Grüße

Tina

[Gradenkov]

Ja nur die das mein Aktivierungslink nicht funktioniert.

Ich warte jetz mal auf den nächsten, mal sehen was passiert.

Das letzte mal erfolgreich angemeldet ?

Naja Vodafone is jetzt nicht mein Facebook... 😄

Denke aber so Anfang mitte April.

[Lars]

Hi Gradenkov,

dann gib uns bitte ein Feedback, sobald Du den neuen Aktivierungscode testen konntest.

Viele Grüße

Lars

[Gradenkov]

So !

Aktivierungscode getestet mit der prallen Fehlermeldung :

Der Code ansich war beid der Eingabe auch nicht rot (falsch) sondern grün (richtig) unterlegt.

Hab das ganze 3 mal gecheckt. Geht nicht.

Der richtige Code für den richtigen Account.... geht nicht.

[Gradenkov]

Hiernochmal die Mail :

[Lars]

Hallo Gradenkov,

ich habe Dir jetzt noch einmal einen Aktivierungscode direkt aus dem System zugeschickt. Dieser sollte zeitnah per Mail bei Dir eingehen.

Du kannst auch mal probieren, ob Du Dich über diesen Link direkt in MeinKabel anmelden kannst.

Viele Grüße

Lars