kein e.mail senden möglich

[Schilske]

Zu wierderholtermal kann mein Mann seine e.mail nicht senden.

Bei mir geht es.

Wo ist das Problem???

[ColaMarkus]

Muss man hierzu wirklich mehrere Threads für ein und dasselbe Thema eröffnen? 

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Mail-senden-nicht-m%C3%B6glich/m-p/2...

[Schilske]

Nein.

Mann muss sich nur als Anfanger sich durch finden.

[Mav1976]

Vielen Dank @ColaMarkus, für deine Aufmerksamkeit. Ich habe den anderen Beitrag archiviert. 🙂

[alex_l]

@Schilske   welche Fehlermeldung kommt genau wenn das Senden nicht funktioniert?

bitte die Fehlernummer/Fehlercode und den Fehlertext ohne vertrauliche Teile wie Emailadresse

normalerweise ist die Fehlermeldung sowas wie

552 5.7.1. (emailadresse) is blocked due to policy restriction

ohne die Fehlermeldung würde ich vermuten dass der Account wegen Spammings geblockt ist, aber das lässt sich nicht genau sagen.

[Michi]

Hallo @Schilske ,

handelt es sich um ein Freemail- oder ein Vertragskonto?

Technisch können wir nur Vertragskunden supporten. Es muss also mit dem MeinVodafone-Konto ein Vertrag verknüpft sein.

Falls das nicht der Fall ist, gilt man als Freemail-Kunde. Dann können nur die Kollegen der Hotline für Online-Dienste (0900 10 70 200) helfen. 

Falls ein Vertragskonto besteht, sende mir bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer und Deiner E-Mailadresse.

Mehr Infos zum Thema Vodafone E-Mail findest Du auch hier.

Lieben Gruß,

Michi