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horizon.tv login "Unbekannter Fehler. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
sunta
Daten-Fan

Hallo,

 

ich kann seit kurzer Zeit nicht mehr unter horizon.tv einloggen. Fehlermeldung

"Unbekannter Fehler. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

 

Alle Optionen probiert, Ergebnis ändert sich nicht.

Passwort vergessen?

Benutzername vergessen?


Was kann ich tun?

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3 Antworten 3
R4mona
Moderatorin

Hey sunta,

das ist wirklich seltsam. Verlegener Smiley

Hast Du denn auch verschiedene Browser und unterschiedliche Endgeräte probiert? Ist Dein Cache geleert und Deine Cookies gelöscht?

Liebe Grüße
R4mona



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sunta
Daten-Fan

Hallo R4mona,

 

danke für die Idee. Ich habe nun alle cookies etc gelöscht und bekommt weiterhin den o.g. Fehler. Auch in einem frisch intalliertem Chrome habe ich selbiges Ergebnis.

 

Ich werde versuchen an den Support zu kommen.

 

 

 

Mehr anzeigen
R4mona
Moderatorin

Hey sunta,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Es tut mir sehr leid, dass Dein Problem weiterhin besteht. Schick uns bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um Dein Anliegen.

Liebe Grüße
R4mona



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