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Wie komme ich in das E-Mail Service Center?
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Hallo
Ich habe eMail-Aliase die ich gegen neue ersetzen möchte.
Jedoch komme ich mit Firefox ohne Addons (also frisch installiert) bis zu einer Seite die mich zum eMail Service Center führen soll. Jedoch gibt es dann eine Anmeldeseite von der ich trotz korrekter Anmeldedaten nicht ins Service Center komme.
https://mailsc.kabelbw.de/tmngxSelfcareDE/login?1

Auch mit Chrome komme ich nicht ins Service Center.

Woran liegt das bzw. was muß ich tun damit ich auf die Seite komme wo ich eMail Aliase löschen und erstellen kann?

Und wieso will mir Ubo HD-TV verkaufen wenn ich nach eMail frage?
Ubo ist kein guter Kundenkontakt!

MfG
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8 Antworten 8
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SuperUser
Ins Email-Servicecenter musst du dich mit den Login-Daten des Online Kundencenters einloggen, nur dann klappt das problemlos.

UBO ist nur ein virtueller Helfer, lass den am besten völlig außer Acht.
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SuperUser
Hallo Groby,

beim Versuch über den von Dir angegebenen Link, kannst Du Dich nicht mit deinem Benutzernamen bzw. deiner Emailadresse und Passwort einloggen ?
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@Torsten
Ja, habe ich getan.
Mit WebMail Zugangsdaten und auch mit Kundencenter Zugangsdaten.
Es kam immer wieder die verlinkte Webseite.

Ubo nehme ich auch nicht mehr ernst. Es hat mich nur so genervt das er sich mit seiner Unfähigkeit zu helfen so in den Mittelpunkt drängt. Die Steigerung des Mistes ist das der FB-Messenger-Bot wohl der gleiche ist.

@Rosemarie1
Nein, egal was ich eingebe lande ich immer wieder bei der verlinkten Webseite.


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SuperUser
@Rosemarie1
Das Email-Servicecenter funktioniert ausschließlich über den Login des Online Kundencenters Smiley (zwinkernd)
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SuperUser
Die verlinkte Webseite ist der Login zum Email-Servicecenter. Gib dort deine Logindaten ein und klick auf anmelden, dann klappt es zumindest bei mir.
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Ich habe seit 2Tagen Linux Mint (64 Bit) mit Firefox 60 und Chromium 66
Keiner von denen ist bei mir mit dem eMail-Service-Center Kooperativ.

Ich glaube bei meinem Win7 (RIP) klappte es allein mit dem InternetEx.....

Als ich das erste mal einen Alias angelegt habe ging es mit jedem Browser.
Ich glaube das war vor 2 Jahren.

Zu der Zeit habe ich Adblocker angelassen (habe nämlich nur bei der Addblocker Bildzeitung den Addblocker deaktiviert), dieses Wochenende habe ich jedes AddOn deaktiviert.
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SuperUser
Es geht auch heute noch mit ziemlich jedem Browser. Allerdings muss der Javascript zulassen sowie Cookies zumindest temporär akzeptieren.
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Cookies werden angenommen und bleiben solange sie gültig sind.
Firefox blockiert von sich aus Popups
Javascript müßte aktiv sein, es ist zusätzlich noch Tampermonkey zur Nutzung von Javascript-Addons  installiert.

https://www.heise.de/security/dienste/Browsercheck-2107.html

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