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am 14.05.2020 14:14
Hallo,
ich habe das Problem, das wenn ich mit meinem eigentlichen Vodafone Account hier ein Beitrag verfassen möchte ich erst ein Benutzername und E-Mail angeben muss.
Aber sobald ich diese Abgebe steht da, dass die schon Verwendung sind.
Hab mir jetzt extra für dieses Problem ein neuen Account angelegt.
Wie kann ich das Problem beheben?
Gruß
am 17.05.2020 12:19
Hallo Knuckels92
und herzlich Willkommen im Forum!
So ganz blicke ich es noch nicht, meldest Du Dich jetzt mit einem Benutzernamen an oder mit einer Email-Adresse? Oder ist die Email-Adresse der Benutzername?
Ich kann dies gerne genauer prüfen, dazu benötige ich aber den Benutzernamen bei dem die Anzeige kommt, dass dieser schon in Benutzung ist.
Wenn Dein Mein Vodafone-Account mit einer Rufnummer/Kundennummer verknüpft ist, dann bitte auch diese Daten mit Kundenkennwort per PN.
Viele Grüße
Inken
am 19.05.2020 16:06
Hallo @Ink1,
ich habe das gleiche Problem und habe mir deswegen einen neuen Community-Zugang erstellen müssen.
Könntest du bitte auch meinen Login einmal bereinigen?
Vielen Dank!
am 22.05.2020 10:16
Hallo Sauseschritt,
ich kann mir das gerne einmal genauer anschauen!
Schick mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer, Dein Kundenkennwort und beide Benutzernamen zu!
Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.
Viele Grüße
T-Jay