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Vertragsverlängerung funktioniert nicht, letzter Schritt "Zum Warenkorb" geht nicht

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Rookie

Ich möchte meinen Vertrag verlängern, habe taridf und Smartphonse ausgewählt, aber auf den Button "Zum Warebkorb" passiert nichts, so dass ich den 4. Schritt zum Abschluss der Transaktion nicht durchführen kann. Woran liegt das?

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3 Antworten 3
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Moderatorin
Moderatorin

Hi Susefu,

 

entschuldige, dass es nicht funktioniert hat. Smiley (traurig)

 

Hat es nun geklappt?
Vielleicht mit einem anderen Browser?

Oder können wir helfen?

 

Gruß

Su



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Daten-Fan

Habe genau dasselbe Problem. Tarifauswahl und Handy funktioniert, sobald ich dann nach dem Zusatzkartenbildschirm auf Warenkorb gehen möchte, geht er nicht weiter.  Probiert über Handy, über Chrome und über Explorer. Cache ebenfalls gelöscht, aber es funktioniert nicht. 

Gibts da ne Hilfe oder ist das momentan ein generelles Problem?

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Moderatorin

Hallo @Sudelnupp ,

 

tut mir leid, dass Du online nicht weiter kommst. Eine Einschränkung ist uns derzeit nicht bekannt.

 

Geht es denn um einen Neuvertrag oder eine Vertragsverlängerung?

 

Viele Grüße
Michi

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