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VF App zeigt nicht korekt an
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Digitalisierer

Die VF App auf dem iPhone ziegt bei Red+ bei der Hauptkarte alles korrekt an.

Bei allen weiteren Karten wird nur das Gesamtvolumen, nicht aber das verbrauchte Volumen der einzelnen Karte angezeigt.

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15 Antworten 15
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Moderator

Hallo heliotrop,

könntest Du einen Screenshot von Deiner Darstellung posten? Bitte entfere die persönlichen Infos wie Handynummer etc.  .

Welche App-Version ist installiert ? App öffnen > Mehr > Einstellungen & Infos > Impressum > runter wischen auf MeinVodafone-Version.

Vielen Dank und viele Grüße,

Jioti

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Digitalisierer

Die Version ist 10.3.0

 

Grüße

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Digitalisierer

auch bei 10.4.0 keine Änderung

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Ex-Moderator

Hallo heliotrop,

 

eine grundsätzliche Einschränkung gibt es aktuell nicht.

Wie ist die Anzeige, wenn Du die App einmal löschst und neu installierst?

 

Beste Grüße!
MC_Cord

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Digitalisierer

Vier verschiedene Red+ Karten, vier verschiedene Geräte, viermal gelöscht und neu installiert, viermal der gleiche Fehler trotz neuer Installation.

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Ex-Moderator

Hallo heliotrop,

 

hast Du auch einmal in der Appverwaltung die Daten der App gelöscht?

 

Grüße!

MC_Cord

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Digitalisierer

Der Fehler war zwischendurch mal kurz behoben.

Laut Aussage Vodafone Technik sollte der Fehler vor einiger Zeit an den Programmierer weitergeleitet werden.

Ich hoffe dass ist geschehen, ansonsten wird er immer wieder auftreten.

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Ex-Moderator

Hallo heliotrop,

 

bei der App kann es immer mal wieder zu Fehlern kommen. Das läßt sich nie ganz ausschließen!

 

Beste Grüße!

MC_Cord

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Digitalisierer

Jahrelang an einem Fehler zu arbeiten und diesen dann nicht zu beseitigen lässt nicht darauf schliessen, dass es immer mal zu Fehlern kommen kann.

Der Kunde nutzt die App nicht aus Jux und Dollerei, sondern weil er etwas wissen möchte. Vodafone möchte mein volles Geld, also verlange ich eine volle Gegenleistung.

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