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Lösung
am 11.03.2020 10:40
Die VF App auf dem iPhone ziegt bei Red+ bei der Hauptkarte alles korrekt an.
Bei allen weiteren Karten wird nur das Gesamtvolumen, nicht aber das verbrauchte Volumen der einzelnen Karte angezeigt.
am 12.03.2020 17:25
Hallo heliotrop,
könntest Du einen Screenshot von Deiner Darstellung posten? Bitte entfere die persönlichen Infos wie Handynummer etc. .
Welche App-Version ist installiert ? App öffnen > Mehr > Einstellungen & Infos > Impressum > runter wischen auf MeinVodafone-Version.
Vielen Dank und viele Grüße,
Jioti
am 12.03.2020 20:54
am 14.03.2020 11:55
auch bei 10.4.0 keine Änderung
am 16.03.2020 07:44
Hallo heliotrop,
eine grundsätzliche Einschränkung gibt es aktuell nicht.
Wie ist die Anzeige, wenn Du die App einmal löschst und neu installierst?
Beste Grüße!
MC_Cord
am 16.03.2020 10:02
Vier verschiedene Red+ Karten, vier verschiedene Geräte, viermal gelöscht und neu installiert, viermal der gleiche Fehler trotz neuer Installation.
am 16.03.2020 13:52
Hallo heliotrop,
hast Du auch einmal in der Appverwaltung die Daten der App gelöscht?
Grüße!
MC_Cord
am 16.03.2020 15:53
Der Fehler war zwischendurch mal kurz behoben.
Laut Aussage Vodafone Technik sollte der Fehler vor einiger Zeit an den Programmierer weitergeleitet werden.
Ich hoffe dass ist geschehen, ansonsten wird er immer wieder auftreten.
am 17.03.2020 15:56
Hallo heliotrop,
bei der App kann es immer mal wieder zu Fehlern kommen. Das läßt sich nie ganz ausschließen!
Beste Grüße!
MC_Cord
am 17.03.2020 16:46
Jahrelang an einem Fehler zu arbeiten und diesen dann nicht zu beseitigen lässt nicht darauf schliessen, dass es immer mal zu Fehlern kommen kann.
Der Kunde nutzt die App nicht aus Jux und Dollerei, sondern weil er etwas wissen möchte. Vodafone möchte mein volles Geld, also verlange ich eine volle Gegenleistung.