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am 25.01.2022 13:40
Hallo Liebe Community,
ich habe meine neue SIm Karte eingesetzt und wollte sowhl dsl als auch mobilfunk in mein Vodafone hinzufügen. Das Blöde jedoch, der bekannte fehler mit dem "Sie können diese Rufnummer nicht zum Login verwenden." Mich hat es jetz auch erwischt und ich kann meine Rufnummer nicht zum Login verwenden obwohl icha uch die Kundennummer hinzugefügt habe. kann da Jemand der Moderatoren helfen? lieben Dank 🙂
am 26.01.2022 15:19
Hi SimonSays94,
herzlich Willkommen im Forum!
Du meinst die Webseite oder die App?
Wenn Du auf der Webseite einloggst und dann auf das Zahnradsymbol>Übersicht klickst, siehst Du dort bei Verträge-Teilnehmer verwalten Deine Nummer(n) und auch den den Punkt, Rufnummer zum Login verwenden.
Wenn dies nicht aktiviert ist(was ich vermute), kannst Du es dort einschalten.
Gib mal ein Feedback.
Viele Grüße
Inken
am 02.02.2022 06:09
am 02.02.2022 11:21
Hi SimonSays94,
der Screenshot sieht nach der App aus.
Schick mir mal Deine Mobilnummer, Kundenkennwort und Benutzername für mein Vodafone-Web per PN, dann kann ich mir das gerne genauer anschauen.
Viele Grüße
Inken