TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
am 06.03.2021 22:33
Seit gestern ca. gg. Mittag (5.3.2021) fehlt mir ein ganz wichtiger Ordner mit E-Mails in meinem Vodafone-Kto. (ehemals Arcor-Konto). Ab ca. 16:15 Uhr fehlte der Ordner komplett und es wurde sogar eine riesiger Speicher wieder freigegeben (ca. 1 GB von max. 2 GB), sodass zu befürchten ist, dass die Daten dieses Ordners verloren sind. WIe kann das sein und ohne wesentliche konkrete Ankündigung?
Seit heute ist online gar nichts mehr möglich, da der Log-in auf das E-Mail-Konto nicht ermöglicht wird.
Wie ist dieses technische Problem zu erklären und wann ist es vor allen Dingen abgestellt?
Um eine adäquate Antwort wird dringend gebeten!
Ein irritierter Vodafone-Kunde
am 07.03.2021 18:24
Hallo RA_JAEK,
entschuldige, dass Du hier einen Ordner vermisst. Das ist sicher nicht unsere Absicht.
Meld Dich bitte mal direkt via eMail bei unserem Mail&Cloud Team. Dort wird das geprüft. Ich bin mir sicher, dass sich das klären lässt. Du erreichst sie unter support@vodafonemail.de.
Viele Grüße
Norman