Rechnung von gekündigten Verträgen einsehen

[Steffen0071]

Wieso sind die Daten gekündigter Verträge im Acount schon gelöscht, bevor Ich die Rechnung einsehen und runterladen konnte?? Wo finde ich diese jetzt?

Community-Team: Betreff angepasst (Claudia)

Edit 2: Board angepasst 

[Mav1976]

@Steffen0071, sie sind nicht gelöscht, sondern nur nicht mehr öffentlich einsehbar.
Du kannst die Kundenbetreuung anrufen und diese bitten, dir eine Kopie zusenden zu lassen.

[reneromann]

Zusätzlich dazu: Die letzte (Abschluss-)Rechnung kommt immer per Post.

Die anderen Rechnungen konntest du -vor Vertragsende- ja herunterladen - alternativ, wie @Mav1976 schrieb, kann dir die Hotline (ggfs. gegen Gebühr) Kopien der Rechnungen per Post zukommen lassen.

[Thomas]

Hallo Steffen0071,

konntest Du mit den gegebenen Hinweisen etwas anfangen?

Grüße

Thomas