2022 gibt es keinen Kundenservice über ein Kundenformular oder per Mail? OK, man hat vorher auch nur eine Antwort bekommen, aber das komplett zu streichen - Hut ab!
Zudem stehen auf Rechnungen Telefonnummern die nicht vergeben sind. Der Bot verweist einen zu unpassenden Themen.
Ich habe eine einfache Frage: Wo ist meine Fritzbox? Oder gibt es immer noch Produktionsprobleme? Im Juni 2021 habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen, Wunsch dabei die Fritzbox die nicht lieferbar war, mir aber in etwa zwei Monaten direkt zugeschickt werden sollte.
Nix bisher.
Anruf vor ein paar Wochen ergab die gleiche Aussage.
Kommt da noch was?
