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Frage

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Antwort

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Lösung

Problemen mit meinen Kontaktdaten.
Chreiffer
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo

wenn ich mich einloggen und versuche auf meine Daten zuzugreifen, (zwecks vertrag ändern)  
Dann kommt immer nur der Hinweis 

 

Entschuldigen, da ist etwas Schiefgelaufen. 

Bitte versuchen Sie es später nochmal. 

 

Ich habe es jetzt schon mehrere mal versucht. 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Ich habe mir jetzt die App runter geladen. 

beim letzten Versuch ging die App nicht. 

jetzt funktioniert die App. 

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

6 Antworten 6
Manu
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Chreiffer,

 

konntest Du Dich schon mal anmelden?

 

Nutzt Du die richtigen Zugangsdaten?

 

Viele Grüße, Manu

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Hallo

 

ja ich nutzte die richtigen einwahldaten. 
ich kann mich auch einloggen. 

Wenn ich mich über meinem Handy einlogge dann kann ich meinen Vertrag nicht sehen. 

dann kommt halt die Fehlermeldung.  
wenn ich aber über meinem Pc mich einlogge, dann kann ich alles sehen. 

gibt es dafür vielleicht eine Lösung ?

mfg

cheiffer

 

 

Ich habe mir jetzt die App runter geladen. 

beim letzten Versuch ging die App nicht. 

jetzt funktioniert die App. 

 

Manu
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Chreiffer,

 

also ist jetzt alles ok?

 

Viele Grüße, Manu  

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Hallo Manu,

 

ja jetzt ist alles so wie es sein soll 👍🏻  

mfg

cheiffer

Manu
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Chreiffer,

 

prima, das freut mich.

 

Hier schließe ich damit ab.

 

Viele Grüße und bleib gesund,

Manu

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