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MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail

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Postfach nicht mehr erreichbar
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Seit 5 Tagen komme ich nicht mehr an mein Postfach. Alles wie immer, habe keinerlei Änderungen vorgenommen! Unter kabelmail.de werde ich nach Eingabe meiner Zugangsdaten zu MEIN VODAFONE geleitet. Keine Möglichkeit, an meine Emails zu kommen. Ich benutze schon immer nur ein Postfach.

 

Edit: @Re4  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

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Moderator

Hallo Re4,

 

hast Du einen Kabelanschluss oder einen Anschluss über die DSL-Leitung?  

 

Viele Grüße, Martin

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Ich musste vor über 2 Jahren wegen Umzug von Kabel auf DSL umstellen. Habe meine Emailadresse behalten und sie bis jetzt genutzt. Wurde plötzlich gelöscht, angeblich weil ich ja DSL Vertrag habe. Nach 2 Jahren und ohne Vorwarnung???? Habe alle Hotlines durch und WhatsApp Service. Bekomme keine Antwort auf die einfache Frage, was ich jetzt machen soll und wie das Passieren kann. Gleich nach Wechsel von Kabel zu DsL hätte ich es noch verstanden.

Katastrophal: alle Emailkontakte weg!!!

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Moderator

Hallo Re4,

 

für Dein Anliegen gibt es leider keine Lösung. Die Option des Kabelpostfachs erlischt normalerweise mit  der Kündigung des Vertrages.

 

Auch solltest Du nochmal einen Hinweis auf die Abschaltung bekommen haben, bevor es soweit war.

 

Viele Grüße, Martin

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