Passwort vergessen Email

[KuhGirl]

Guten Tag, 

ich habe heute auf den Link geklickt, dass ich mein Passwort vergessen habe. Als Hinweis von Arcor bekam ich die Info, sie senden eine Mail an die Adresse - deren Passwort ich vergessen habe?! Wie komme ich nun an den Link um mir ein neues Passwort zu vergeben? 

Danke schon mal

Meine Emailadresse lautet ***@arcor.de und ich komme gerade nicht rein 😞

Community Team: Mailadresse editiert

[Norman]

Hi KuhGirl,

die Mail geht an die hinterlegte E-Mail Adresse. Also die Kontaktadresse. Die muss natürlich vorher konfiguriert sein.

Wenn Du sie nicht mehr hast, sieht es leider düster aus. Ist Dein Mail-Account über MeinVodafone mit einem DSL- oder Mobilfunkvertrag verknüpft?

Viele Grüße

Norman