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Frage
Antwort
Lösung
am 16.02.2019 12:24
Hallo,
ich habe mein Passwort für Arcor Mail vergessen und komme nun nicht mehr an meine Mails, außer über Handy, dort ist das PW eingespeichert. Mit dem Button zurücksetzen komme ich nur auf mein Vodafone, wo es allerdingskeinen Zugriff auf die Arcor Mails gibt.
Was kann ich tun?
Ich habe schon den Chat von OrigIndie gelesen, da steht die Lösung leider nicht drin. Nach Zusendung der Daten als PN hat es scheinbat geklappt.
am 16.02.2019 15:05
Probier mal Dein Vodafone-Account deinname@arcor.de zurückzusetzen, wenn das klappt hast Du Zugriff auf das Webmail des Accounts und dann kannst Du ein neues IMAP-Passwort setzen.
Wenn das nicht klappt, stehen die Chancen schlecht, es sei denn Du hast eine Arcor-DSL-Vertrag der über die arcor.de-Adresse verwaltet wird.