Betreff: Outlook und Arcor: Fehler "550 5.7.1 Reject for policy reason"

[Dave]

Hi André4,

bitte schicke mir mal eine PN mit folgenden Angaben:

betroffene Mailadresse

Mobilfunkrufnummer oder DSL Kundennummer mit Kundenkennwort

den Zeitstempel von 2 oder 3 Beispielen bei denen die Fehlermeldung aufgetreten ist, gern auch beim Versand an eine Deiner Aliase

Ich werde dazu ein Ticket aufnehmen und den Sachverhalt untersuchen lassen.

Viele Grüße
Dave 

[André4]

Hi Dave,

habe eine PN mit den gewünschten Angaben geschickt.

Habe weitere Versuche gemacht und das Problem weiter eingrenzen können.

Alle Test-Emails übers Web-Portal verschickt.

Es sieht so aus, als würde nur die Haupt-Mailadresse vom Server abgewiesen.

Die Verwendung einer Alias-Adresse funktioniert (gleicher Account wie Haupt-Adresse).

Folgende Versuche:

Haupt-Adresse an Haupt-Adresse wird geblockt.

Haupt-Adresse an Alias wird geblockt.

Alias an Haupt-Adresse funktioniert.

Vielleicht hilft es anderen Betroffenen weiter.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

Viele Grüße

[Gelöschter User]

Kurzes Feedback: heute funktioniert das senden über arcor . de - mit Thunderbird wieder .

Mehrere Test Mails an unterschiedliche Empfänger / Anbieter , ohne Probleme .

Gestern nachmittag funktionierte auch über dem Browser - arcor . de Mails zu versenden .

Übrigens: in Thunderbird wird mir die empfangene Mail von arcor. de

DKIM - rot gekennzeichnet : Ungültig (Sollte durch arcor.de signiert sein) DMARC : none

angezeigt.

https://de.wikipedia.org/wiki/DomainKeys

andere Mailanbieter unterstützen dies mit einer grünen Kennzeichnung.

[alex_l]

arcor.de unterstützt kein DKIM, in den Mails ist keine Signatur enthalten, das sollte eigentlich nicht ungültig sein. DMARC wird auch nicht unterstützt, d.h. DMARC none ist korrekt.

[grisham]

Hallo zusammen,

ich habe bei mir die gleichen Ergebnisse wie André4.

Das Versenden von den Alias-Mail-Adressen funktioniert, nur von der Haupt-E-Mail nicht.

Ganz schön seltsam. 

Ist jemand der Behebung des Problems schon näher gekommen?

VG

grisham

[DJBl]

Liebes Forum,

neuerdings taucht beim Versenden von Mails (auch ohne Anhang) oben stehende Fehlermeldung auf. Sowohl von thunderbird als auch im online-Portal. Keine Einstellungen verändert, etwas ratlos.

Also: die gleiche Mailadresse mit imap auf anderem Rechner in thunderbird integriert: Versand ohne Probleme möglich. Hat jemand eine Idee?

Ratlose Grüße

[Jioti123]

Hallo @DJBl,

danke, dass du dich bzgl. der Störung an uns wendest. Es sind auch andere Anwender davon betroffen. Ich verschiebe deinen Thread in den Haupt-Thread.

An alle Teilnehmer dieses Threads: ich habe eine Prüfung eingeleitet, danke dabei an

André4, dessen deutliche Beispiele ich verwenden durfte.

Sobald wir mehr wissen, melden wir uns.

Viele Grüße,

Jioti

[André4]

Hallo zusammen,

mein Problem ist durch das Vodafon-Team heute behoben worden.

Keine Fehlermeldung mehr beim Versenden über die Hauptadresse.

Herzlichen Dank dafür und viele Grüße!

[KaiRene]

Hallo zusammen,

wir konnten den Fehler finden und beseitigen, bei @André4  funktioniert es wieder (vielen Dank für die Rückmeldung).

Kann das der Rest bestätigen?

Gruß Kai

[grisham]

Hallo liebes Vodafone Team,

bei mir funktioniert es jetzt auch wieder. Bin echt erleichtert. 

Vielen Dank. 

Könnt Ihr kundtun, woran es letztendlich lag?

VG

grisham