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Outlook und Arcor: Fehler "550 5.7.1 Reject for policy reason"
Moderatorin

Hallo vuhli,

 

das freut mich  natürlich, dass es jetzt einfach so wieder funktioniert

 

Viele Grüße

TinaG

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Netzwerkforscher

Freund von mir hat gleiches Problem, ich beis mir schon tage die Zähne aus.

Mein ARCOR Account geht.

 

Mail empfangen kein Problem

 

Über Vodafone WEB Portal:

Kein Versand möhlich (orig. mail adresse und Alias)

Neuer Alias angelegt, darüber geht es und dann auch über die anderen Adressen!!!!

 

Handy:

Hier ging ohne Probleme immer der Versandt.

 

Mail Client:

Hier geht nioc, weder mit orig. Mailadesse oder den beiden (der alte und der neue ) Alias.

Hab mehrere Mail Clinets ausprobiert.

Ebenfalls meherer Rechner und Standort.

 

Bitte um Hilfe, Telefonate mit Hotline der Mega Frust!

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Netzwerkforscher

Kann ich bestätigen. Man zahlt die teure Hotline, die dann keine Ahnung hat was los ist, und was zu tun ist.

Ein absoluter *piep* diese Hotline.

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Smart-Analyzer

Hallo,

leider hat sich nichts wesentliches geändert mit meinem Mail Versand. Ich kann weiterhin keine Mails versenden. Der Moderator aus der Community der sich der Sache angenommen hat, ist nicht mehr erreichbar .

Die Tickets werden am nächsten Tag geschlossen. Es wird sich nicht nachhaltig des Porblems angenommen.

Leider ist der Kundenservice nicht mehr am Kunden interessiert. Hilfe ist auf keiner Ebene wirklich zu erwarten.

Gruß

Karsten

 

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Moderatorin

Hallo Karsten2000,

 

kannst Du mir bitte per privater Nachricht mal die betroffene E-Mail-Adresse und eventuell auch die Ticketnummer zuschicken.

 

Dann kann ich mir das genauer ansehen.

 

Viele Grüße

TinaG

 

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Daten-Fan

Bei mir geht der Versand (über Apple Mail) ebenso nicht, und das seit Monaten! (The server response was: Reject for policy reason), weder über die Postausgagsserver:

 

mail.arcor.de

smtp.vodafone.de

smtp.vodafonemail.de

 

(alles über verschlüsseltes TLS, Port 587 sowie SSL Port 465)

 

Ein Beispielloses Armutszeugnis, 4 Monate alt ist bereits der Thread und immernoch gibt es keine Lösung.

Wenn ich einfach könnte, würde ich mich direkt von diesem *piep* verabschieden, aber es haben bereits zuviele Kontaktpersonen, Anbieter, Firmen meine Email Adresse in Nutzung, dass ein Wechsel ohne Weiteres im Moment nicht zu realisieren ist.

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Moderator

Hallo Powerinc,

hast Du einen bestehenden Vodafone DSL-Vertrag oder bist Du Freemailer?

VG,

Andre

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Smart-Analyzer

Habe ebenfalls das Problem. Mit Thunderbird funktioniert das Senden, mit Outlook nicht. Hat wer eine Lösung für dieses Problem? Habe ebenfalls eine Arcor-Adresse.

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Daten-Fan

Jetzt habe ich das gleiche Problem beim Versenden von Emails an web.de:
- über Outlook Fehlermeldung

- über web funktioniert es

Kann das bitte mal behoben werden.

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Moderator

Hallo pininfarina,

bist Du Freemailer oder hast Du einen bestehenden Vodafone DSL-Vertrag?

Wenn Du einen DSL-Vertrag hast, schick mir eine PN mit Kundennummer, Kennwort, einer Handynummer für die Technik und der betroffenen Mailadresse.


Dann nehm ich ein technisches Ticket auf.

VG,

Andre

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