Namensänderung

[EF3]

Hallo, durch die Heirat hat sich mein Name geändert. Dies habe ich online in meinem Konto angepasst. Als mein Mann heute bei der Hotline angerufen hat, gab es angeblich keine Person unter meinem neuen Namen - sondern nur unter dem alten. Wie kann ich das anpassen? 

[BerndD]

Hallo EF3,

offensichtlich hat die Änderung nicht geklappt. Leider kann so etwas vorkommen. Entschuldige bitte.

Am besten veranlasst Du die Änderung nochmal, da der erste Versuch nicht geklappt hat.

Beste Grüße

Bernd